Como baixar o arquivo de retorno do Santander?
Durante a homologação, o envio do arquivo de retorno é usado como uma forma de confirmação de que o banco estará aceitando os arquivos gerados pelo nosso sistema. Manualmente, isso deverá ser feito baixando o arquivo de retorno do seu internet banking. Veja abaixo como fazer isso se você for cliente Santander.
1º passo: Acessando seu login no internet banking do Santander, localize o menu Transferência de arquivos e clique nele. Após, na seção Retorno, selecione Consultar.
2º passo: Na página seguinte, na coluna de Produto, selecione a opção Cobrança dentre as opções. Já na coluna Layout, selecione o de sua carteira: 240 ou 400. Repare que apenas um dos arquivos será o tipo Movimento, que será o arquivo retorno. Clique no ícone de disquete na coluna Salvar, para salvar o arquivo em seu computador. Pronto!
Quando já tiver o arquivo de retorno salvo em seu computador, você deverá fazer o upload do arquivo dentro do nosso sistema. Assim, será possível acompanhar os status do boleto por lá, sem depender de trabalhos manuais. Clique aqui para saber como.