Como baixar o arquivo de retorno do Itaú?
Durante a homologação, o envio do arquivo de retorno é usado como uma forma de confirmação de que o banco estará aceitando os arquivos gerados pelo nosso sistema. Manualmente, isso deverá ser feito baixando o arquivo de retorno do seu internet banking. Veja abaixo como fazer isso se você for cliente Itaú.
1º passo: Acessando seu login no internet banking do Itaú, vá na barra lateral MENU, e selecione Transmissão de Arquivos.
2º passo: Na tela que irá abrir, na coluna “Transmissão (Produção)”, clique em “Recepcionar''.
3º passo: Clique em +COBRANÇA.
4º passo: Clique em salvar e escolha a pasta do computador que deseja fazer o download do arquivo.
Quando já tiver o arquivo de retorno salvo em seu computador, você deverá fazer o upload do arquivo dentro do nosso sistema. Assim, será possível acompanhar os status do boleto por lá, sem depender de trabalhos manuais. Clique aqui para saber como.