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Como baixar o arquivo de retorno do Sicoob?

Durante a homologação, o envio do arquivo de retorno é usado como uma forma de confirmação de que o banco estará aceitando os arquivos gerados pelo nosso sistema. Manualmente, isso deverá ser feito baixando o arquivo de retorno do seu internet banking. Veja abaixo como fazer isso se você for cliente Sicoob.

1º passo: Acessando seu login no internet banking do Sicoob, clique em: Serviços > Transferência de arquivos > Selecione a opção de CNAB referente a sua conta e clique em Receber Retorno.

2º passo: Filtre por data o período, marque todas as opções e clique em Obter Retorno, conforme imagens a seguir:

Quando já tiver o arquivo de retorno salvo em seu computador, você deverá fazer o upload do arquivo dentro do nosso sistema. Assim, será possível acompanhar os status do boleto por lá, sem depender de trabalhos manuais. Clique aqui para saber como.

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